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업체 선택 기준
외벽페인트 업체
외벽페인트 업체는 방문해서 벽을 직접 확인하고, 견적서에 보수 범위와 도장 횟수를 적어 주는 곳을 고르는 것이 기본입니다. 사진만으로 금액을 먼저 확정하는 곳보다 현장 확인 후 근거를 설명하는 곳이 추가 작업 분쟁이 적으며, 서울·인천·경기에서는 2~3곳의 견적을 같은 조건으로 비교해 보시길 권합니다.
외벽페인트 업체를 고른다는 것은 무엇을 비교하는 일인가요?
외벽페인트는 시공이 끝난 뒤에는 무엇을 했는지 겉으로 보이지 않는 부분이 많습니다. 하도를 올렸는지, 균열을 메웠는지, 도장을 몇 번 했는지는 칠이 마른 뒤에는 알아보기 어렵습니다. 그래서 업체를 고른다는 것은 결과 사진을 비교하는 일이라기보다 과정을 말로 설명할 수 있는 곳을 찾는 일에 가깝습니다.
금액 하나만 놓고 비교하면 함정이 생깁니다. 낮은 견적이 보수 범위를 줄인 결과일 수도 있고, 높은 견적에 필요 없는 항목이 들어 있을 수도 있습니다. 같은 기준으로 놓고 보려면 견적서 항목을 하나씩 대조해야 합니다.
- 방문해서 벽 상태를 직접 확인하는가
- 보수 범위와 도장 횟수가 견적서에 구체적으로 적혀 있는가
- 사용 도료 종류와 작업 순서를 설명해 주는가
- 날씨로 일정이 밀릴 때의 처리 방식을 미리 말하는가
견적서에서 확인할 네 가지
시공 면적
어느 면을 얼마나 칠하는지, 외벽 전체인지 일부인지 적혀 있는지 봅니다.
보수 범위
균열과 들뜬 도막을 어디까지 정리하는지 확인합니다.
도료와 횟수
어떤 종류를 쓰고 하도와 상도를 각각 몇 번 하는지 확인합니다.
부대 작업
비계나 보양, 폐기물 정리가 포함인지 별도인지 확인합니다.
이 네 가지를 같은 순서로 정리해서 업체 두세 곳을 비교하면 금액 차이가 어디서 나오는지 보입니다. 확인하는 방법은 어렵지 않고, 업체에 항목별로 설명을 요청하시면 됩니다.
원인을 확인한 뒤 보수한 사례
아래 사례는 계단 옆 벽면의 페인트가 군데군데 벗겨져 있던 현장입니다. 벗겨진 부분만 다시 칠하는 것으로 끝낼 수도 있었지만, 들뜬 도막을 걷어내고 습기 원인을 확인한 뒤 바탕을 정리하고 재도장했습니다. 업체를 고를 때 눈여겨볼 점은 이런 과정을 설명해 주는지입니다.
박리는 페인트 문제처럼 보여도 원인이 벽 속에 있는 경우가 많습니다. 원인을 못 잡으면 같은 자리가 다시 벗겨집니다.김성근 쌤집수리
상담할 때 이렇게 물어보세요
처음 통화나 문자로 문의하실 때 사진 두 장과 지역만 보내도 충분합니다. 전체가 보이는 사진 한 장과 상태가 나쁜 곳을 가까이에서 찍은 사진 한 장이면 업체가 방문 전에 필요한 확인을 미리 정리할 수 있습니다.
방문 상담에서는 다음 질문을 해 보세요. 이 벽에서 가장 먼저 해야 하는 일은 무엇인가요, 보수하지 않으면 어떤 문제가 생기나요, 일정이 늦어지는 경우는 언제인가요. 질문에 근거를 들어 답하는 업체라면 시공 과정도 설명할 수 있는 곳일 가능성이 큽니다.
계약 전에 서면으로 남겨 두면 좋은 내용
외벽 시공은 구두로 이야기한 내용이 시간이 지나면 서로 다르게 기억되는 일이 생기기 쉽습니다. 시공 범위, 사용하는 도료, 도장 횟수, 시작일과 끝나는 예정일은 견적서나 계약서에 적어 두는 것이 좋습니다. 날씨로 일정이 밀릴 때 어떻게 하는지도 한 줄이라도 적어 두시면 서로 편합니다.
추가 작업이 생길 수 있는 경우도 미리 정해 두세요. 벽을 뜯어 보니 보수 범위가 늘어났다면 어떤 방식으로 알리고 어떻게 정하는지를 말해 두는 것입니다. 연락 창구를 하나로 정해 두는 것도 도움이 됩니다.
시공이 끝난 뒤 받는 자료도 확인해 두세요. 사용한 도료의 종류와 색 번호, 작업 날짜가 기록으로 남아 있으면 나중에 부분 보수를 할 때 매우 유용합니다. 작업 전후 사진을 요청해 두시는 것도 좋은 방법입니다. 서로 확인할 수 있는 자료가 있으면 이후 대화가 훨씬 간단해집니다.
이런 항목은 꼼꼼해 보이는 것이 아니라 서로의 기억을 맞춰 두는 장치이므로, 편하게 요청하셔도 됩니다.
외벽페인트 업체 자주 묻는 질문
외벽페인트 업체는 어떻게 고르면 되나요?
방문해서 벽 상태를 직접 확인하고 보수 범위와 도장 횟수를 견적서에 적어 주는 곳을 고르시는 것이 좋습니다. 사진만 보고 금액을 확정하는 곳보다 근거를 설명하는 곳이 추가 작업 분쟁이 적습니다.
견적은 몇 곳에서 받는 게 좋나요?
두세 곳에서 같은 조건으로 받아 비교하시는 것이 좋습니다. 시공 면적, 보수 범위, 도료와 횟수, 부대 작업이 같은 기준인지 맞춰 보지 않으면 금액 차이의 이유를 알기 어렵습니다.
사진 견적만으로 시공을 정해도 되나요?
사진은 방향을 잡는 용도이고 정확한 견적은 현장 확인이 필요합니다. 면적과 벽 상태, 작업 높이는 사진만으로 알기 어려워, 방문 후 견적서를 받아 확인하신 뒤 정하시길 권합니다.
시공 후 문제가 생기면 어떻게 하나요?
시공 직후 이상이 보이면 사진을 보내 주시면 확인합니다. 어떤 경우에 어떻게 대응하는지는 견적 단계에서 서면으로 확인해 두시는 것이 좋으니 미리 물어보세요.
쌤집수리는 어느 지역까지 방문하나요?
서울, 인천, 경기도 전 지역에서 현장 방문 견적이 가능합니다. 상담 페이지에 벽 사진과 동 단위 지역을 남겨 주시면 방문 일정을 순서대로 안내해 드립니다.
